当前，商务部等四部门发表《关于做好2023年促进绿色智能家电消费工作的通知》（以下简称《通知》），从绿色智能家电消费、家电以旧换新、绿色智能家电下乡、家电售后服务、废旧家电回收等五方面做出关键部署。政策需要实践来落实并不断完善，在废旧家电回收这条绿色节能道路上，相关部门正不断强化回收渠道管理，让废旧家电回收有“规”可依、有“迹”可寻。

相比于购买新家电时或多或少的冀望感，更多消费者在处理旧家电时则是“如临大敌”，在对比了各专门的废旧家电回收平台报价后，如故卖给了在街道上吆喝“回收旧家电”的游商。究其原因，“实惠”占据主流。一是回收方便，省时省事、随叫随到，基本不用预约；二是价格合适，报价往往高于平台。但看似“实惠”的背后却隐藏着风险。

当下，被流动商贩收走的废旧家电，绝有不少进了二手集市，但二手超市管控相对不够规范，物品流通没有统一标准，展示废旧难分的情况，在使用安全和无害化方面存在潜在风险。据媒体快讯，有人从二手商场花1800元买了一台冰箱，买回来才闪现根本不制冷，晚上因为温度过高还发出报警声。此外，按照国家制度，扔弃电器电子产品应由专门的无害化回收和拆解公司来处理，避免废旧家电中部分风险物质泄漏对环境造成污染。

从消费者使用时遇到的安全问题到回收机构拆解时遇到的环保问题，废旧家电处置曾经不再是简单的“丢弃”，处置模式也亟待更新。

流入二手商场的废旧家电存在太多的不特定性，这样的处置方式也让废旧家电回收打了折扣，不能做到相关资源的最大化重复利用。怎样让废旧家电变废为宝？《通知》中提出了相关法子：积极推进废旧物资循环利用体系建设，推动回收主体多元化、规模化发展，经过“互联网+回收”等模式，加速推进线上交废与线下回收有机混合，提高废旧家电回收能力和规范化水平；针对城市、农村超市不同特点，依托废旧物资回收网络开展废旧家电回收，加强废旧家电规范回收公益宣传。

建立更规范的回收体系、探讨更适宜的回收模式，加强废旧家电回收处置能力非一日之功，对公司而言，售前与售后相通关键，提高对废旧家电回收体系的革新力度，做好产品的资源再生利用，最后将反哺品牌价值。